مدت زمان تخمینی مطالعه: 4 دقیقه
داشتن بکاپ از سفارشات مشتریان در ایمیل یا یک سرور امن در یکی دو هفته گذشته می تونست اطلاعات مشتریان و سفارشات فروشگاه های اینترنتی که به دلیل انتقال دیتاسنتری اونها رو از دست دادن، اعتبار فروشگاه رو حفظ کنه.
در ویدیو زیر به مشکل انتقال سرور و آی پی در دیتاسنتر ها و شرکت های میزبانی وب می پردازیم و مشکلاتی که در چند هفته اخیر برای فروشگاه های اینترنتی مخصوصا در زمینه سفارشاتشون به علت تعدد مشتریان پیش آورده صحبت می کنیم، راهکار سرویس بکاپ سفارشات در ایمیل هم در همین ویدیو خدمت شما عزیزان توضیح داده میشه که به شدت پیشنهاد میکنیم اگر صاحب فروشگاه اینترنتی با تعداد سفارشات بالا هستید از اون استفاده کنید تا هرگز تحت هیچ شرایطی سفارشات خودتون و اطلاعات مشتریان رو از دست ندید.
سرویس بکاپ سفارشات در ایمیل
این سیستم شامل سرور Storage فایل های سفارشات شماست که با استفاده از سروری دیگر به نام سرور ایمیل سازمانی به هاست اصلی که وب سایت شما در آن قرار دارد متصل و فایها های سفارشات متشکل از فاکتور کامل سفارش، آدرس و اطلاعات کامل مشتری همچنین نحوه پرداخت و تمامی اطلاعات را به سرور Storage در محلی امن منتقل می کند.
این سرویس برای اولین بار توسط تیم طراحی سایت متسون قزوین راه اندازی شده است.
گاهی اوقات به دلایل متعدد از جمله: مشکلات فنی در دیتاسنتر، نیاز به ارتقا سخت افزار، افزایش سرعت، کاهش هزینه های میزبانی یا افزایش آن، آتش سوزی، قدیمی شدن سخت افزار و نرم افزار، عدم پشتیبانی دیتاسنتر از سرورها و … توسط شرکت های میزبانی وب مانند ایرانسرور، میزبانفا، سون هاست و … اطلاعات مشتریان در هاست های ایشان به سرور های دیگر منتقل می گردد که در این فرآیند آی پی میزبانی نیز غالبا تغییر می کند.
چون شرکت های میزبانی در زمانی از پیش مشخص شده از تمامی اطلاعات شما فایل پشتیبان (همون بکاپ) تهیه می کنن و ممکنه در زمانی پس از اون فایل قبلی رو به هاست جدید منتقل کنن که بسته به نوع اطلاع رسانی و اپراتور منتقل کننده فایل ها و یا سفارشات شما از دست بره و این موضوع باعث میشه اطلاعات تعدادی از مشتریان که در ساعات یا لحظات آخر ثبت سفارش کردند رو به کلی از دست بدید و مشتریان ناراضی پیدا کنید.
بهترین راهکار نگهداری فایل های سفارشات در محلی امن است که حتی در صورت از دسترس خارج شدن سرور بتوان به آن دسترسی داشت که تنها راهکار آن نگهداری سفارشات در قالب یک ایمیل به ازای هر سفارش به شرکت ارسال آن در لحظه ثبت است که میبایست در کنار سرور اصلی وب سایت یک سرور ایمیل و سرور Storage نیز در اختیار داشت.
میتوانید با تماس به تیم متسون روش راه اندازی آن را بپرسید و یا درخواست راه اندازی این سرویس برای فروشگاه اینترنتی خود را داشته باشید.
