فروشگاه ساز اینترنتی چیست ؟ از کدامیک استفاده کنیم ؟

مدت زمان تخمینی مطالعه: 7 دقیقه

در دنیای امروز که اینترنت به بخشی جدا‌ ناپذیر از زندگی تبدیل شده است، تجارت الکترونیک به عنوان بازاری نوظهور و قدرتمند، گامی انقلابی در عرصه ی کسب و کار برداشته است. فروشگاه ساز به عنوان ابزاری کارآمد، فرصتی بی نظیر را برای کارآفرینان و صاحبان ایده فراهم می کند تا با کمترین سرمایه و در کوتاه ترین زمان ممکن، فروشگاهی آنلاین راه اندازی کرده و محصولات و خدمات خود را به مخاطبان گسترده در سراسر جهان عرضه کنند.

با استفاده از فروشگاه ساز، دیگر نیازی به دانش برنامه نویسی یا صرف هزینه های هنگفت برای طراحی و راه اندازی وب سایت نیست. این ابزار قدرتمند با رابط کاربری آسان و تنوع امکانات خود، به شما کمک می کند تا به سادگی فروشگاه اینترنتی متناسب با نیاز و سلیقه خود ایجاد کرده و تجارت خود را به صورت آنلاین مدیریت کنید.در این مقاله، به بررسی ابعاد مختلف فروشگاه ساز و مزایای استفاده از آن در دنیای تجارت الکترونیک خواهیم پرداخت.

فروشگاه ساز چیست؟

فروشگاه ساز پلتفرمی آنلاین است که به شما امکان می‌دهد بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی، یک فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی و مدیریت کنید. این ابزار قدرتمند با ارائه امکانات و قابلیت‌های متنوع، به شما کمک می‌کند تا محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین به فروش برسانید و کسب و کار خود را رونق ببخشید.

چرا از فروشگاه ساز استفاده کنیم ؟

فروشگاه سازها با داشتن قالب های آماده و ابزارهای لازم برای ساختن یک فروشگاه مجازی ، نیاز کسب و کارهای کوچک و متوسط را برآورده کرده و هزینه ها را کاهش می دهند . همچنین راه را برای ارتقای امکانات و سفارشی سازی هموار کرده و برای تجارتهای آنلاین با مقیاس بزرگ نیز کاربرد دارند.

کافی است  که ماژول‌های حرفه ای فروشگاه را خریداری و استفاده کنید . در یک فروشگاه اینترنتی سیستم مدیریت کالا ، انبارداری ، خرید و فروش ،  نیروی انسانی ،  گردش مالی ، مدیریت مشتریان و غیره همگی مورد نیاز بوده و فروشگاه سازهایی که بتوانند ابزار پیشرفته تری برای این کارها در اختیار قرار دهند ، کارآیی و محبوبیت بیشتری خواهند داشت .

چگونه بسته فروشگاهی مناسب را گزینش کنیم ؟

اما کدامیک از فروشگاه سازها عملکرد بهتری داشته و خطای کمتری دارد ؟ آیا سازمان یا پایگاهی برای رتبه بندی این نرم افزارها وجود دارد ؟  مرکز ساماندهی فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال که بخشی از وزرات فرهنگ و ارشاد اسلامی  می باشد  به مدیریت محتوای فضای مجازی و صدور مجوزهای مربوطه پرداخته و در اهداف خود به تدوین استاندارد و اصالت سنجی آثار دیجیتال نیز سرفصلهایی را اختصاص داده است .

هم اکنون این سازمان کار نظارت بر تولید محتوای اینترتی را برعهده دارد اما آن چیزی که فعلا مورد نیاز است ، وجود ابزارهایی برای مقایسه امکانات فنی و مزایا و معایب فروشگاه سازهای موجود است . در این نوشته قصد داریم به دسته بندی فروشگاه سازها  و  روشهایی برای شناسایی بهتر آنها بپردازیم

انواع فروشگاه ساز

از دیدگاه  کارشناسی  نرم افزار، می توان به بخش های زیر اشاره کرد :

1. فروشگاه هایی که با هسته های مدیریت محتوای متن باز ( وردپرس ، جوملا ، دروپال و … ) ساخته شده اند مانند  WooCommerce  , VirtueMart , UberCard , PrestaShop 
2. پلتفرم های فروشگاهی که حق اشتراک استفاده از فروشگاه را می فروشند  مانند  Shopify  , BigCommerce و نمونه های ایرانی مانند پرتال ، شاپفا ، کاموا و …
3. فروشگاه هایی که با کدنویسی اختصاصی توسط برنامه نویسان ایجاد می شوند  

دو گروه اول همان فروشگاه سازها هستند که  در این نوشته به آنها می پردازیم ولی گروه سوم  فروشگاه های ویژه و پرهزینه ای هستند که از حوزه این بحث خارج است و در نوشته ی دیگری به آنها خواهیم پرداخت . هر کدام از این دسته بندی ها ویژگیهای مثبت و منفی خود را داراست و این شما هستید که  با توجه  به شرایط خود به گزینش آنها می پردازید.

فروشگاه سازهای ایرانی

شاپفا

شاپفا یکی از محبوب ترین فروشگاه سازهای ایرانی است که به دلیل رابط کاربری آسان، تنوع قالب ها و امکانات متعدد، مورد استقبال بسیاری از کسب و کارها قرار گرفته است. این پلتفرم امکاناتی مانند سئو قوی، اتصال به درگاه های پرداخت، مدیریت انبار و صدور فاکتور را ارائه می دهد. همچنین شاپفا دارای هاستینگ اختصاصی و پشتیبانی 24 ساعته می باشد.

پرتال

پرتال یک پلتفرم جامع تجارت الکترونیک است که امکانات کاملی را برای راه اندازی و مدیریت یک فروشگاه آنلاین ارائه می دهد. این پلتفرم شامل فروشگاه ساز، سیستم مدیریت محتوا، سیستم پرداخت، سیستم حمل و نقل و … می باشد. پرتال مناسب کسب و کارهای بزرگ و پیچیده است که نیاز به یک راه حل جامع برای تجارت الکترونیک دارند.

وبزی

وبزی یکی از محبوب ترین فروشگاه سازهای ایرانی است که با ارائه امکانات و قابلیت های متنوع، به شما کمک می کند تا به سادگی فروشگاهی آنلاین راه اندازی کرده و محصولات و خدمات خود را به فروش برسانید.

بررسی فروشگاه سازهای متن باز

برتری های فروشگاه سازهای متن باز :

• هسته های مدیریت محتوای متن باز ( Open Source CMS ) رایگان هستند
• کار با پنل مدیریت ( مانند پیشخوان وردپرس ) راحت است
• کدهای آن قابل دسترسی و ویرایش است
• توسعه نرم افزار طبق سلیقه کاربر امکان پذیر است
• بعلت محبوبیت آنها و تعداد بسیار زیاد توسعه دهندگان ، برای هر نیاز کاربر افزونه های بسیاری وجود دارد که رایگان بوده و درصورت نیاز قابل ارتقاء  به نسخه ی پریمیوم هستند
• در صورت بروز مشکل در نرم افزار تعداد زیادی کاربر ماهر در سراسر جهان بسرعت به رفع مشکل می پردازند
• هسته مدیریت محتوا قابل نصب بر روی هاست یا سرور شخصی می باشد ( self hosted )
• برای راه اندازی این سیستمها دانشهای فوق تخصصی لازم نیست و مهارت یابی در آنها راحت تر است
• چون همه چیز در اختیار خودتان است مدیریت سازمان و برند تان در دست خود شماست

کاستی های فروشگاه سازهای متن باز :

• وجود نیروی انسانی برای توسعه نرم افزار نیاز است
• قالب ها و افزونه های گوناگون امکان تداخل و ایجاد اشکال در کار یکدیگر را دارند
• پشتیبانی و رفع اشکال سیستم  و پیگیری آن بعهده ی خودتان است

مزایای استفاده از فروشگاه ساز

• سهولت استفاده: رابط کاربری آسان فروشگاه سازها، یادگیری و استفاده از آنها را برای هر فردی با هر سطحی از دانش فنی امکان پذیر می‌کند.
• مقرون به صرفه بودن: هزینه راه اندازی و نگهداری فروشگاه های آنلاین با استفاده از فروشگاه سازها، بسیار کمتر از طراحی و راه اندازی وب سایت های اختصاصی است.
• قابلیت انعطاف پذیری: فروشگاه سازها طیف وسیعی از امکانات و قابلیت‌های متنوع را ارائه می دهند که به شما امکان می دهد فروشگاه خود را به طور کامل مطابق با نیاز و سلیقه خود شخصی سازی کنید.
• دسترسی آسان: فروشگاه های آنلاین در هر زمان و از هر مکانی در جهان قابل دسترس هستند و این امر محدودیت های زمانی و مکانی را برای خرید و فروش از بین می برد.
• افزایش فروش: بازاریابی آنلاین و دسترسی به مشتریان در سراسر جهان از طریق فروشگاه های آنلاین، فرصت های جدیدی برای افزایش فروش و رشد کسب و کار شما فراهم می کند.

معایب فروشگاه ساز

• قابلیت انعطاف پذیری محدود: برخی از فروشگاه سازها، به خصوص پلتفرم های SaaS، انعطاف پذیری محدودی در زمینه شخصی سازی و سفارشی سازی ارائه می دهند. این امر می تواند برای کسب و کارهایی که نیاز به طراحی منحصر به فرد یا عملکردهای خاص دارند، مشکل ساز باشد.
• وابستگی به پلتفرم: با استفاده از فروشگاه ساز، شما تا حدودی به پلتفرم انتخابی خود وابسته هستید. در برخی موارد، ممکن است امکان جابجایی آسان اطلاعات یا فروشگاه خود به پلتفرم دیگری وجود نداشته باشد.
• به روز رسانی ها: به روز رسانی های نرم افزار و پلتفرم می تواند چالش برانگیز باشد و در برخی موارد منجر به مشکلات فنی یا از دست رفتن اطلاعات شود.
• امنیت پلتفرم: امنیت پلتفرم فروشگاه ساز شما از اهمیت بالایی برخوردار است. هک شدن یا نفوذ به پلتفرم می تواند منجر به سرقت اطلاعات مشتریان یا از دست رفتن داده ها شود.
• پشتیبانی افزونه ها: برخی از افزونه ها ممکن است دارای پشتیبانی محدود یا ضعیف باشند. قبل از نصب هر افزونه ای، باید سیاست های پشتیبانی آن را بررسی کنید.

کدام فروشگاه ساز برای من مناسب است ؟

این پرسش را پیش از خرید محصول از خود بپرسید و برای یافتن بهترین پاسخ  و  تصمیم گیری بهتر 3 گام زیر را پیاده سازی کنید :

گام نخست : بررسی نیازها

بررسی های زیر را انجام داده و گزارش آنها را بروری یک کاغذ یاداشت کرده و به آنها فکر کنید

• نیاز های مشتریان فروشگاه تان را تشخیص داده ، اولویت بندی کرده و به ترتیب اهمیت شان بنویسید  
• ابزارهای لازم برای پاسخگویی به آن نیازها و مدیریت مجموعه تان را فهرست کنید
• توانمندی های خود و گروه تان  از جمله دانش فنی ، بودجه مالی و دایره شایستگی تان را شناسایی کنید
• اهداف نزدیک و دور  گروه کاری شما برای آینده کاری تان چیست ؟

گام دوم : گزینش نوع خدمات

هم اکنون با در دست گرفتن گزارش یادشده و همچنین نگاه به برتری ها و کاستی های هر یک از 2 گروه فروشگاه سازها  تشخیص دهید کدام گونه از آنها برای پاسخگویی به نیازهای شما ، بهینه تر است .

گام سوم : گزینش محصول مناسب

در این گام ابتدا به بررسی شرکتهای ارائه دهنده بسته های فروشگاه ساز بپردازید ، سپس به انتخاب مناسب ترین گزینه برای خرید اقدام کنید . برای کسب نتیجه بهتر کارهای زیر را انجام دهید :

• به وب سایت شرکتها وارد شوید ، بعنوان کاربر
  نامنویسی کرده و خبرنامه ها و راهنمای محصولات را بخوانید
• پلنهای پیشنهادی محصولات و خدمات را با دقت در
  جزئیات مطالعه و مقایسه کنید
• حتما نظرات کاربران را بخوانید چون بهترین راهنمای
  خرید محصول همان تجربه ی خریداران قبلی است .
• قیمت و امکانات محصول را علاوه بر سایت اصلی
  شرکت در سایتهای دیگر و نمایندگی ها بررسی کنید .
• با کارشناسان فروش و بخش فنی شرکتها تماس تلفنی
  برقرار کرده و بخواهید در باره ی محصول شرح دهند

 در پایان به یاد داشته باشید که گزینه مناسب برای شما ممکن است بهترین محصول موجود در بازار نباشد . شما در واقع مدیر پروژه ی کسب و کار خود هستید و باید تعادلی بین سه وجهی زیر برقرار کنید : کیفیت ، هزینه ، زمان .

این سه وجهی برای هر کاربر می تواند شکل متفاوتی باشد . می توانید با توجه به شرایط خود هر یک از اضلاع مثلث را کوچک یا بزرگ کنید ، البته با افزایش هر یک از آنها بناچار از اضلاع دیگر کاسته خواهد شد.

سخن پایانی

با استفاده از فروشگاه ساز، دیگر نیازی به دانش برنامه نویسی یا صرف هزینه های هنگفت برای طراحی و راه اندازی وب سایت نیست. این ابزار قدرتمند با رابط کاربری آسان و تنوع امکانات خود، به شما کمک می کند تا به سادگی فروشگاه متناسب با نیاز و سلیقه خود ایجاد کرده و تجارت خود را به صورت آنلاین مدیریت کنید.

انتخاب یک فروشگاه ساز مناسب، اولین قدم در راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق است. با تحقیق و بررسی دقیق و انتخاب پلتفرمی که متناسب با نیازها و بودجه شما باشد، می توانید گامی بلند در جهت رسیدن به اهدافتان بردارید. با استفاده از فروشگاه ساز، می توانید رویای خود را برای راه اندازی یک کسب و کار آنلاین پررونق به واقعیت تبدیل کنید. امیدواریم این مطلب اطلاعات مفیدی در مورد فروشگاه سازها و مزایای استفاده از آنها در اختیار شما قرار داده باشد.