مدت زمان تخمینی مطالعه: 4 دقیقه
کار در منزل بانوان و درآمدزایی آن یکی از پارامترهای توسعه یافتگی جوامع بشری است که در قرن اخیر بسیار پرمحتوا و جنجال برانگیز بوده است . بانوان ایرانی که حدود نیمی از جمعیت کشور را تشکیل داده اند همواره پا به پای مردان مشغول به کار بوده و تاچند دهه ی پیش ، بیشتر در حوزه فعالیتهای خانه داری و مشاغل خانگی ، بطور غیرمستقیم به اقتصاد خانواده کمک می کردند.
اما امروزه بحث بر سر درآمدزایی مستقیم و داشتن شغلی رسمی و سازمانی برای ایشان مطرح است بطوری که در تامین هزینه های روبه افزایش زندگی هم ایفای نقش بنمایند.
منشی تلفنی دورکار ، شخصی است که از راه دور ، در یک دفتر کار شخصی یا حتی در منزل خود در خدمت یک سازمان دیگر بوده و به پاسخگویی تماس های تلفنی و ارتباط با مشتریان آن سازمان یا کسب و کار می پردازد .

محدوده کاری منشی تلفنی دورکار
منشی تلفنی دورکار همانند منشی حضوری تمام وقت ، دستیار قابل اعتماد مدیر عامل می باشد و در انجام کارهای سازمان و مدیریت مشتریان و مخاطبان به وی کمک می کند. یک منش تلفنی :
- به تماس هایی که با سازمان گرفته می شود پاسخ می دهد
- تماسهای ورودی را طبق دستورالعمل مدیر به واحدهای مربوطه وصل می کند
- به پرسش های متداول متقاضیان پاسخ مناسب می دهد
- با هر کسی که مدیران سازمان بگویند تماس برقرار می کند
- فکس ها را در اینترنت دریافت و ارسال می کند
- گزارش کامل تماسها و کارها را به مدیران بالا دستی می دهد
- کارهای مدیران را طبق کارتابل مربوطه پیگیری و یادآوری می کند
- کارهای مشتریان را برحسب نیازشان پیگیری می نماید
- با رعایت اخلاق کاری و احترام به مشتری و مدیران ، ارتباطات مناسبی را ایجاد می کند
- در وفادار کردن مشتری به سازمان کسب و کار نقش بسزایی دارد
مزایای شغل منشی تلفنی دورکار
منشی تلفنی دورکار هم برای کارمند و هم کارفرما مزایای قابل توجهی خواهد داشت :
- کاهش یا حذف هزینه رفت و آمد به محل کار شامل کرایه ها ، پوشاک و …
- کاهش یا حذف زمان رفت و آمد به محل کار به ویژه در شهرهای شلوغ ، افزایش ساعات کار
- کاهش یا حذف اجاره محل کار
- امکان انجام کار پاره وقت و مدیریت بهینه زمان
- امکان مدیریت منزل و محل کار بطور همزمان
- کاهش هزینه های مدیریت کارمندان ( برای کارفرمایان) و مسائل مربوط به بیمه
هر چند که این شغل برای آقایان نیز امکان پذیر است ولی برای بانوان گیرایی دوچندانی دارد . همین که خانم خانه دار یا حتی دختران مشغول به تحصیل نیز فارغ از مسائل خروج از منزل بتوانند شاغل و درآمدزا باشند بسیار جذاب و کاربردی است .
پیشینه ی کار در منزل
کار در منزل از گذشته ی دور در خانواده ها مرسوم بوده است و دربرگیرنده ی همگی کارهایی است که می توان در منزل انجام داد . برخی از آنها همان کارهای روزانه و مورد نیاز زندگی است و دسته ای دیگر کارهایی است که منجر به درآمدزایی مستقیم و دریافت دستمزد می گردد . کار در خانه در گذشته محدود به مشاغل خاصی مانند خانه داری ، هنرهای دستی ، صنایع تبدیلی خانگی و غیره بوده است که بیشتر بعهده ی خانمهای خانه دار بوده و بعنوان درآمدزایی مستقیم محسوب نمی شده است . هم اکنون با ایجاد بسترهای مخابراتی و گسترش فرهنگ ارتباطات و نیاز به حضور و ایفای نقش بانوان در عرصه ی کسب و کار ، مبحث کار در منزل به سرفصل جدیدی تبدیل شده است که بعنوان مشاغل خانگی و از راه دور مورد بررسی است .

امروزه داشتن درآمد برای تک تک افراد خانواده ضروری گشته و دوران پدرسالاری و به دوش کشیدن بار مالی خانواده توسط یک نفر به پایان رسیده است . از یک سو درآمدزایی مناسب بدون داشتن یک کسب و کار ایده آل بسیار دور از ذهن می نماید ، از سوی دیگر مشکلاتی که بر سر راه اشتغال زایی بانوان وجود دارد مانع از ورود نیمی از جمعیت کشور به بازار کار می گردد . خوشبختانه فناوریهای ارتباطی نوین با تغییر شکل بازار کار و حذف بسیاری از موانع پیشین ، درهای جدیدی را برای کارآمد کردن بیش از نیمی از بدنه ی نیروی انسانی کشور گشوده است . هم اکنون شرکتهای بسیاری آماده کار با دورکارها و استخدام پاره وقت آنان می باشند . مشاغلی از قبیل نویسندگی ، طراحی ، پاسخگویی تلفنی ، حسابداری ، مشاوره های گوناگون و حتی فروشگاه های اینترنتی جزو عناوین درآمدزا و کم دردسر بازارهای کار نوین هستند.
اشتراکها: الگوریتم Rankbrain گوگل چیست و چگونه کار می کند؟ + پادکست - مجله متسون
اشتراکها: رنک برین الگوریتم گوگل برای تعیین جایگاه و رتبه بندی سایتهای اینترنتی از نگاه تجربه کاربران