قابلیت ارتقاء وب سایت و مسیر رشد کسب و کار اینترنتی

مدت زمان تخمینی مطالعه: 9 دقیقه

یکی از نکات مهم هنگام راه وب سایت یا فروشگاه اینترنتی امکان ارتقا یا همان آپدیت وب سایت می باشد، بسیاری از شرکت ها و یا مجموعه های تحت عنوان تیم طراحی سایت، محصول خود را بدون قابلیت ارتقا ارائه می دهند که در ادامه کار برای مشتریان می تواند مشکلات و هزینه های زیادی در بر داشته باشد.

ما در تیم متسون همواره وب سایت و فروشگاه های مشتریان را فارغ از پلان آنها با وجود قابلیت ارتقا به آنها ارائه می کنیم چرا که باور داریم فارغ از سطح فعلی وب سایت از دیدگاه مشتری و در قیاس با رقبا، امکان پیدایش نیاز به افزودن امکانات جدید برای هر وب سایت ساده و یا در حال توسعه وجود دارد و نباید پس از گذشت مدتی از زمان طراحی نهایی وب سایت، صاحب آن برای افزودن امکانات جدید به این نتیجه برسد که ساختار فعلی ناکارآمد است و باید کنارگذاشته شود.

این محتوا شامل موارد زیر است:

Toggle

چرا باید سایت خود را ارتقا دهیم؟

ارتقای وب سایت شما یک سرمایه‌گذاری ارزشمند است که می‌تواند به شما کمک کند تا فروش خود را افزایش دهید، برند خود را تقویت کنید، خدمات مشتریان خود را بهبود ببخشید و هزینه‌های خود را کاهش دهید.

چرا که مانند هر کسب و کار نوپای دیگری در هر پلتفرمی به مرور زمان نیاز به امکانات و ویژگی های جدید پدیدار می شود، همیشه این سوال را از خود بپرسید: آیا دیجی کالا از روز اول همین شکلی بود؟

تصویر زیر مقایسه از اولین سال فعالیت دیجیکالا و وضعیت اخیر آن است، هیچ شباهتی پیدا میکنید؟

آیا وجود قابلیت آپدیت وب سایت هزینه بیشتری برای ما در بردارد؟

وجود امکان بروزرسانی و ریدیزاین وب سایت به خودی خود نباید شامل هزینه مازاد باشد اما خود امکانات جدید می توانند بسته به مدت زمان پیاده سازی و موارد مورد نیازی که باید تهیه شوند، گاه یک پلاگین و گاه لایسنس های متعدد شامل هزینه باشد.

در حال حاظر وب سایت خود را به یک شخص طراح وب سایت می سپارید و هر آنچه میخواهید در وب سایت شما پیاده سازی می کند، سه ماه دیگر میخواهید علاوه بر محصولات فیزیکی، دوره آموزشی هم به فروش برسانید اما پاسخ پشتیبانی سایت شما اینست: امکانش نیست و باید سایت دیگری بزنید!

بنابر این هنگام راه اندازی وب سایت نهایت دقت خود را برای وجود امکان ارتقا به کار گیرید، موضوعی که همیشه در تیم طراحی سایت متسون مورد توجه بوده است و از ابتدا پیاده سازی می شده.

انواع امکانات قابل ارتقا در وب سایت و فروشگاه اینترنتی

انواع مواردی که به عنوان امکانات میتواند در وب سایت در طول مدت زمان ارتقا یابد:

ارتقا میزبانی وب | Web Host Upgrade

میزبانی وب همان فضای هاست شماست که تمامی فایلهای وب سایت در آن قرار میگیرد، فارغ از میزان اولیه آن در هنگام طراحی سایت، در طول مدت زمان بر اثر تکمیل فضای اختصاص داده شده نیاز به ارتقا از لحاظ حجم یا امکانات سخت افزاری پردازشی مانند رم و CPU پیدا کند.

امکانات پنل کاربری مشتریان وب سایت یا فروشگاه اینترنتی یا حساب کاربری

پنل کاربری پیشفرض وب سایت های وردپرس/ووکامرسی فضایی ساده مانند تصویر زیر است:

که می تواند به پنل کاربری پیشرفته با امکان افزودن امکانات متعدد مانند تصویر زیر تبدیل شود:

امکانات هوشمند پنل کاربری می تواند موارد زیر باشد (امکانات بیشتر از موارد زیر نیز حسب مورد استفاده و نیاز پیش آمده امکان پذیر است) :

• داشبورد کاربری زیبا و کاربرپسند با UX و UI اختصاصی
• نمایش تعداد روزها یا ماه های عضویت کاربر
• نمایش محصولات دانلودی کاربران به صورت پیشرفته
• نمایش دوره های آموزشی ثبت نام شده
• ارسال درخواست پشتیبانی (تیکت) – Ticket
• نمایش همه درخواست های پشتیبانی
• مشاهده لیست سفاراشات
• مشاهده حسابداری – فاکتور های پرداخت شده و نشده و تعلیق شده
• نمایش کدهای تخفیف مربوط به کاربر
• نمایش پیام اختصاصی یا همان اعلانات سیستم
• نمایش پیام های عمومی وب سایت برای همه کاربران
• نمایش نظرات کاربر در وب سایت و پاسخ های آنها
• تعداد خرید ها
• خروج از سیستم
• فرم تکمیل اطلاعات کاربری
• فرم نظر سنجی
• امتیاز دهی
• و ….

امکانات انتخابی کنار محصول

معمولا یک صفحه پیشفرض برای فروش محصول در فروشگاه های اینترنتی نمایش داده می شود که البته میزان پیشرفته بودن آن به میزان بودجه و پلان طراحی سایت بستگی دارد اما موارد زیر امکاناتی است که در پلان های متسون وجود دارد و در صورت انتخاب پلان پایه برای آنها در آینده قابل افزودن است

با انتخاب گزینه زرد رنگ مبلغ کادو کردن محصول به آن افزوده شده و فاکتور داخل بسته بندی ارسال حذف می گردد یا در نمونه زیر میتوانید کانفیگ دقیق محصولی که میخواهید خریداری کنید را انتخاب کنید

نمونه زیر هم انتخاب سایز و رنگ لباس در فروشگاه گوگولیسم است

اگر دقت کنید همه نمونه های نمایش داده شده در این مقاله، از نمونه کار سایت های شرکت طراحی سایت متسون است که این قدرت تیم طراحی و پشتیبانی متسون را در پیاده سازی، توسعه و پشتیبانی به نمایش می گذارد.

سید محمد حسین موسوی دادگر

با توجه به اینکه صفحه محصول بازهم میتواند اشکال متفاوت و زیباتری داشته باشد اما از آن بگذریم

همه امکاناتی از این دست، و فراتر از آن مواردی است که در هر زمان ممکن است به آنها نیاز داشته باشید پس عمیق تر و دقیق تر انتخاب کنید …

مزایای بروزرسانی و ریدیزاین سایت

بروزرسانی و ریدیزاین سایت می‌تواند فواید متعددی برای شما و کسب و کارتان به ارمغان بیاورد. در اینجا به برخی از مهم‌ترین مزایای آن اشاره می‌کنم:

• طراحی مدرن و جذاب می‌تواند تجربه کاربری را بهبود ببخشد و مشتریان را بیشتر به خریدترغیب کند.
• با به‌روزرسانی و بازطراحی وب‌سایت خود می‌توانید سرعت آن را افزایش دهید
• یک وب سایت به روز و مفید می‌تواند نیاز به تماس با خدمات مشتریان را کاهش دهد.
• قابلیت‌های جدیدی به وب‌سایت خود اضافه کنید، مانند فروشگاه آنلاین، سیستم رزرواسیون یا وبلاگ.
• یک وب سایت به روز و باکیفیت می‌تواند به تقویت برند شما و ایجاد اعتبار نزد مشتریانکمک کند.

اقدامات کلی که می‌توانید برای رشد کسب و کار اینترنتی خود انجام دهید

• ایجاد یک وب‌سایت با کیفیت بالا
• تولید محتوای مفید و جذاب
• استفاده از سئو برای افزایش رتبه وب‌سایت خود در موتورهای جستجو
• بازاریابی وب‌سایت خود در رسانه‌های اجتماعی و سایر کانال‌های آنلاین
• ارائه خدمات مشتریان عالی
• تجزیه و تحلیل داده‌ها و پیگیری نتایج

این لیست ممکن است در هر زمان توسط تیم متسون بروزرسانی شود و امکانات جدید به فراخور نیاز مشتریان به آن اضافه شود چرا که ما در متسون همواره نیاز مشتریان را سنجیده و متناسب با آن موارد جدیدی می سازیم تا همواره به کسب رضایت بیشتر مشتریان خود نزدیک و نزدیک تر شویم.