مایکروسافت کلاریتی؛ بازبینی واقعی‌ تجربه کاربری

در دنیای امروزی دیجیتال، تجربه کاربری (UX) و طراحی وب از اهمیت بسیاری برخوردارند. طراحان و توسعه‌دهندگان وب همواره به دنبال روش‌هایی هستند که باعث بهبود تجربه کاربری کاربران شوند و این امر بهبود کارایی و موفقیت پروژه‌های آن‌ها را تضمین می‌کند.

ابزارهایی مانند Microsoft Clarity ابزارهای قدرتمندی هستند که اطلاعات واقعی و مفیدی از تعاملات کاربران با وب‌سایت‌ها فراهم می‌کنند و به طراحان کمک می‌کنند تا تصمیمات بهتری برای بهبود رابط کاربری و تجربه کاربری بگیرند.

مایکروسافت کلاریتی (Microsoft Clarity) چیست؟

مایکروسافت کلاریتی (Microsoft Clarity) یک ابزار آنالیز تجربه کاربری است که توسط شرکت مایکروسافت ارائه شده است. این ابزار به طراحان و توسعه‌دهندگان وب امکان می‌دهد تا رفتار کاربران را بر روی وب‌سایت‌ها و برنامه‌های وب‌محور خود آنالیز کنند. مایکروسافت کلاریتی (Microsoft Clarity) یک ابزار آنالیز تجربه کاربری است که توسط شرکت مایکروسافت ارائه شده است.

این ابزار به طراحان و توسعه‌دهندگان وب امکان می‌دهد تا رفتار کاربران را بر روی وب‌سایت‌ها و برنامه‌های وب‌محور خود آنالیز کنند و بهبودهای لازم را در طراحی و تجربه کاربری اعمال کنند.د و بهبودهای لازم را در طراحی و تجربه کاربری اعمال کنند.

مایکروسافت کلاریتی: آنالیز تجربه کاربری (Microsoft Clarity)

Clarity نتیجه آنالیز رفتار یوزر های شما را در قالب سرویس های زیر ارائه می دهد:

1. ضبط نمایش کاربر: این ویژگی به شما اجازه می‌دهد که تعاملات واقعی کاربران را با وب‌سایت خود ضبط و بازبینی کنید، از جمله کلیک‌ها، حرکات ماوس، و نحوه پیمایش در صفحات.
2. مپ‌های گرما: با استفاده از این قابلیت، می‌توانید نقاط گرمایی در صفحات وب‌سایت خود را مشاهده کنید، که نمایانگر نقاطی است که کاربران بیشترین توجه را به آنها می‌دهند.
3. آنالیز اسکرول: این ویژگی به شما اطلاعاتی ارائه می‌دهد که کاربران چقدر از یک صفحه استفاده می‌کنند و به کجا اسکرول می‌کنند، که این اطلاعات می‌تواند در بهینه‌سازی طراحی صفحات مفید باشد.
4. گزارش‌های آنالیزی: Microsoft Clarity گزارش‌های جامعی از اطلاعات جمع‌آوری شده ارائه می‌دهد که شامل تعداد بازدیدها، میانگین زمان بازدید، نرخ خروج و دیگر معیارهای کاربردی است.
5. حفاظت از حریم خصوصی: این ابزار با رعایت حفظ حریم خصوصی کاربران طراحی شده است، به طوری که اطلاعات حساس و شخصی کاربران به صورت خودکار پنهان می‌شود.

سرویس های ارائه شده در Clarity

• Heatmaps
• Session Recordings
• Insights
• integration with Google Analytics

در زیر با هریک از کاربرد های Microsoft Clarity بیشتر آشنا می شوید:

Instant Heatmaps

Instant Heatmaps به شما این امکان را می‌دهد که به صورت زنده و در زمان واقعی، مپ‌های گرمایی را از صفحات وب‌سایت‌های خود مشاهده کنید. با تحلیل مپ‌های گرمایی، می‌توانید بهترین استراتژی‌ها برای بهبود تجربه کاربری وب‌سایت خود را شناسایی کنید و تغییرات موثری را انجام دهید.

Session Recordings

سشن های کاربران را کنترل می کند و نمایش می دهد چه عناصری در سایت به درستی کار می کنند، چه جاهایی باید بهبود پیدا کنند و به صورت کلی مسیر حرکت کاربر پس از ورود به سایت تا هنگام خروج را نمایش می دهد.

با مشاهده مستقیم رفتار کاربران، می‌توانید مشکلاتی را که آنها با آن مواجه هستند شناسایی کنید و بهبودهای لازم را اعمال کنید تا تجربه کاربری بهبود پیدا کند.

Powerful Insights

Powerful Insights اطلاعات جامع و دقیقی را ارائه می‌دهد که شامل میزان بازدید صفحات، میانگین زمان بازدید، نرخ خروج، و نحوه تعامل کاربران با وب‌سایت است. این گزارش‌ها به شما این امکان را می‌دهد که الگوهای رفتاری کاربران را به خوبی درک کرده و به تصمیم‌گیری‌های بهتر برای بهبود تجربه کاربری وب‌سایت بپردازید.

Google Analytics integration

اتصال بین کلاریتی و گوگل آنالیتیکس نتایج جامع تر و کامل تری برای بهینه سازی سایت را برای شما به نمایش می گذارد.

چطور کلاریتی را برای سایتم فعالسازی کنم؟

کافیست در سایت clarity.microsoft.com روی signup کلیک کنید و یک اکانت برای خود ایجاد کنید:

در مرحله بعدی تکه کدی که از سایت تحویل میگیرید را در وب سایت خود (Header) قرار دهید تا بقیه کارها را کلاریتی برای شما انجام دهد.

کاربرد کلاریتی در سئو سایت

به طور کلی، Microsoft Clarity به عنوان یک ابزار آنالیز تجربه کاربری، می‌تواند به بهبود سئو وب‌سایت شما کمک کند با ارائه اطلاعات دقیق و جامعی در مورد رفتار کاربران و عملکرد صفحات. استفاده از این ابزار باعث می‌شود که تصمیمات مبنی بر داده و بهبودهای موثرتری در سایت خود انجام دهید که در نهایت به بهبود عملکرد سئو و رتبه‌بندی وب‌سایت شما در موتورهای جستجو کمک می‌کند.

با استفاده از مپ‌های گرما و آنالیز اسکرول که توسط Microsoft Clarity ارائه می‌شود، می‌توانید نقاطی که کاربران به آنها کمتر توجه می‌کنند یا در آنها با مشکل مواجه می‌شوند را شناسایی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا تجربه کاربری را بهبود داده و مشکلات را رفع کنید، که این اقدامات می‌تواند به بهبود سئو وب‌سایت کمک کند.

مقایسه Clarity و Google Analytics

برخی کلاریتی را با گوگل آنالیتکس مقایسه میکنند که کار بسیار اشتباهی است، چراکه آنالیتیکس یک ابزار Analyze همه جانبه برای وب سایت است در حالی که کلاریتی روی سادگی و سنجش میزان تعامل کاربر در صفحه تمرکز دارد و البته که این کار را به خوبی انجام می دهد.

سوالات متداول

Microsoft Clarity چیست؟

Microsoft Clarity یک ابزار آنالیز تجربه کاربری است که توسط مایکروسافت ارائه شده است. این ابزار به طراحان و توسعه‌دهندگان وب امکان می‌دهد تا رفتار کاربران را بر روی وب‌سایت‌ها و برنامه‌های وب‌محور خود آنالیز کنند و بهبودهای لازم را در طراحی و تجربه کاربری اعمال کنند.

چگونه Microsoft Clarity کار می‌کند؟

Microsoft Clarity با استفاده از کدی که به وب‌سایت شما اضافه می‌شود، تعاملات کاربران را ضبط می‌کند. این ابزار اطلاعاتی را در مورد کلیک‌ها، حرکات ماوس، رفتار اسکرول، و نحوه پیمایش کاربران ارائه می‌دهد که به شما امکان می‌دهد تا مشکلات و پتانسیل‌های بهبود را شناسایی کنید.

آیا استفاده از Microsoft Clarity حریم خصوصی کاربران را تضمین می‌کند؟

بله، Microsoft Clarity طراحی شده است تا با رعایت حفظ حریم خصوصی کاربران عمل کند. این ابزار اطلاعات حساس و شخصی کاربران را پنهان می‌کند و فقط اطلاعاتی را که برای بهبود تجربه کاربری مورد نیاز است، جمع‌آوری می‌کند.

آیا Microsoft Clarity رایگان است؟

بله، Microsoft Clarity برای استفاده اولیه و محدود رایگان است. اما برای استفاده از ویژگی‌های پیشرفته‌تر و گزارش‌های جامع‌تر، ممکن است نیاز به اشتراک و پرداخت هزینه داشته باشید.

سخن پایانی

Microsoft Clarity به عنوان یکی از ابزارهای پیشرفته آنالیز تجربه کاربری، نه تنها به شما کمک می‌کند که تعاملات کاربران خود را درک کنید، بلکه با ارائه گزارش‌های دقیق و مفید، امکان بهبود پایدار وب‌سایت خود را فراهم می‌آورد. با استفاده از قابلیت‌های ضبط کننده نمایش، مپ‌های گرما، و آنالیز اسکرول، شما می‌توانید نقاط ضعف و قوت را شناسایی کرده و بهبودهای لازم را در طراحی وب‌سایت خود اعمال کنید.

با استفاده از Microsoft Clarity، به تجربه کاربری بهتری دست خواهید یافت و به سرعت به موفقیت بیشتر در دنیای دیجیتال نزدیک خواهید شد.