مدت زمان تخمینی مطالعه: 7 دقیقه
امروزه به دلیل محدود بودن زمان، ترافیک، ازدحام جمعیت، پیشرفت تکنولوژی و افزایش سایت های فروشگاهی، نیاز روز افزون به فروش آنلاین افزایش می‌یابد، استفاده از خدمات طراحی وب سایت متناسب با کسب کار شما علاوه بر اینکه در جذب مشتری تاثیر بسزایی دارد، در معرفی برند شما کمک شایانی می‌کند، طراحی سایت و یا خرید سایت آماده همانند یک کاتولوگی است که معرف خدمات و محصولات شما خواهد بود، و از آن طریق می‌توان به صورت آنلاین خدمات و محصولات خود را معرفی نمود، و به افزایش مشتری و فروش شما کمک خواهد کرد.
فهرست مطالب
برای پیشرفت در یک کسب کار اینترنتی داشتن نام تجاری مناسب و جذاب در دنیای الکترونیکی امروز و برند شدن در فضای اینترنتی رکن اساسی می‌باشد، با این حال به دلیل حجم بالای خرید و فروش آنلاین در سایت ها باید وب سایت شما دارای امکانات و ویژگی های باشد که عبارت از:
تولید محتوای جذاب و کاربردی
محتوا پادشاه است
Bill Gates
همه‌ی ما کماکان این کلمه را شنیده‌ایم، داشتن یک متن ساده، خوانا و ارزشمند، در دیده شدن سایت تاثیر زیادی دارد، استفاده از کلمات کلیدی، انتشار اطلاعات صحیح ومعرفی جذاب محصولات و خدمات،در جلب اعتماد و احساس راحتی مشتریان تاثیر بسزای دارند.
تولید محتوای مربوط به محصولات و خدمات شما یکی از ضرورت های پیشرفت کسب و کار اینترنتی شما است، که از دیرباز محتوا رایج ترین روش بازاریابی می‌باشد، و دارا بودن محتوای جذاب و ساده باعث افزایش رتبه گوگل یا همان بهینه سازی سئو، وفاداری مشتری و فروش هر چه بیشتر می‌شود.
طراحی دیزاین حرفه ای برای رابط کاربری
طرح وب سایت باید مناسب با محصولات و خدمات باشد، استفاده از رنگ های زیبا و جذاب پیام شما را به بینندگان انتقال می‌دهد.
تصاویر محترک و افکت های بیش از اندازه باعث حواس پرتی مشتریان می‌شود، هنگامی که اطلاعات و محصولات جدیدی به وب سایت خود اضافه میکنیم باید به این نکته توجه کنیم که با طرح ها و محتوای پیشین خود تناقض نداشته باشد.
امنیت
برای بالا بردن امنیت وب سایت خود باید هزینه و زمان صرف کرد، گواهی SSL یکی از بهترین راه هایی است که شما میتوانید امنیت سایت فروشگاهی خود را بالا بریید، که از این طریق مشتریان اطمینان کسب می‌کنند که اطلاعات شخصی خود اعم از: اطلاعات بانکی، اطلاعات ایمیلی و… به صورت محرمانه می‌ماند، و راه های دیگری نیز برای ارتقا امنیت وب سایت شما وجود دارد که در زیر می توانید آن ها را بررسی کنید و روی وب سایت خود پیاده سازی نمایید.
راه های دیگر برای افزایش امنیت وب سایت
احراز هویت دوعاملی
( با ایجاد یک نام کاربری، رمز عبور و ارسال کد از طریق پیام و ایمیل امنیت سایت را بالاتر میبرد )
استفاده از فایروال که باعث ایجاد امنیت در شبکه کامپیوتری می‌شود که با مدیریت و کنترل ترافیک شبکه، جلوگیری از ورودهای تایید نشده، محافظت منابع اصلی، ذخیره و گزارش تغییرات و اجازه به دسترسی مجاز
پیوند خط مشی رازداری و حریم خصوصی کاربران برای بهبود کیفیت و ارتباط آسان ایجاد می‌شود.
سازگاری با مشتری
با ایجاد برخی امکانات ویژگی ها در وب سایت خود برای بهبود ارتباط و جلب رضایت کاربران در جهت همیشگی کردن مشتریان و با اطلاعات دقیق درمورد ارسال محصول، امکان مرجوع کالا، ارتباط با مشتری به صورت آنلاین، نشان دادن کالاهای پرفروش و کالاهای جدید ، تخفیف های متعدد امکاناتی هستند که می‌توان در اختیار مشتری قرار بگیرد.
پیشنهادات و انتقادات مشتریان
ایجاد گزینه های برای ارائه پیشنهاد درجهت بهبود در ارتباط با مشتریان ، ارتقاء کیفیت محصولات، تبلیغ مثبت و همچنین انتقاد که در بیشتر مواقع باعث تبلیغ مثبت و ارتقاء کیفیت می‌باشد.
سوالات متدوال
در اکثر موارد مشتریان سوالات های دارند، که با ایجاد گزینه‌ای برای پرسش و پاسخ، به سوالات در مورد محصولات ، قیمت ها ، اصالت شرکت، هزینه حمل و نقل و سوالات دیگر باعث کیفیت بهتر در ارتباط با مشتریان می‌شوند.
دسترسی آسان با موبایل
به دلیل اینکه افراد بیشتر با موبایل خود کارهای اینترنتی خود را انجام می‌دهند، از این طریق دسترسی آسان تری می‌توان داشت، با ایجاد (Responsive design) یا طرح تعاملی باعث می‌شود که سایت در هر سایز می‌توان نمایش داد.
امروز مردم بیشترین خرید های خود را از طریق اینترنت انجام می‌دهند که در فضای اینترنتی رقابت خیلی زیاد است برای اینکه در این فضای رقابتی بتوانیم بالاترین رتبه را داشته باشیم، باید سایت فروشگاهی ما دارای امکانات برجسته تری باشد.
برخی ویژگی های یک وب سایت فروشگاهی
- عکس و فیلم با کیفیت های بالا
- نمایش سریع
- انتخاب نام های تجاری محصول
- ایجاد کاتولگ های محصول
- روش های مختلف درگاه های پرداخت
- مکان یاب فروشگاه
- دسترسی آسان به صحفه‌ی وب
- ارتباط با دیگر شبکه های اجتماعی پرطرفدار مانند: اینستاگرام ،فیسبوک و…
- پیشنهاد کادو پیچی
- بررسی موجودی کالا
- امتیازدهی و اولیت بندی محصولات
- تنوع و امکانات منحصر به فرد
- مدیریت موجودی کالا و امکانات
از جمله مواردی هستند که می‌توان برای بالا بردن رتبه خود در گوگل استفاده کرد.
برای طراحی سایت و به روز رسانی متاسفانه یک زمان مشخصی وجود ندارد، بهتر است زمانی که رنگ و ابزار سازمانی تغییر می‌کند، وب اسیت ما قدمی می‌شود یا برای مشتریان جذابیت ندارد اقدام به طراحی مجدد یا به روز رسانی انجام شود.
آیا فروشگاه اینترنتی باید لوگو داشته باشید؟
برای نشان‌دادن کیفیت خدمات و محصولات خود و همچنین برای برند شدن نیازمند یک لوگو حرفه ای می‌باشید که برتری خاصی به سایت شما می‌دهد.
آیا سایت ما باید قابلیت چت آنلاین داشته باشد؟
برای ارتباط با کاربران و پاسخ به سوالات و رفع مشکلات بهتر است چت آنلاین داشته باشیم.
کلام آخر
در این مطالب ارائه شده سعی کردیم با معرفی ویژگی ها و امکانات یک فروشگاه اینترنتی در راه اندازی وب سایت کمکی کرده باشیم، شما میتوانید با فراهم آوردن تمام امکانات و ویژگی های ذکر شده سایت فروشگاهی خود به بالاترین فروش خود برسانید، و همچین با فروش گسترده و پنل مدیریتی کامل در فضای رقابتی بهترین عملکرد را داشته باشید.
اگر به دنبال راه اندازی فروشگاه اینترنتی حرفه ای برای کسب و کار اینترنتی خود هستید میتوانید از پلان طراحی سایت متسون با پشتیبانی همیشگی و دیزاین اختصاصی حرفه ای استفاده کنید
پیشنهاد میکنیم محتوا های زیر را نیز بخوانید:
- 10 راهکار حفظ مشتریان قبلی برای افزایش فروش آسان با اپلیکیشن و پیامک
بازدید ها : 1,142 75% از مدیران کسب و کار (مخصوصا اینترنتی) همواره بر روی تبلیغ و جذب مشتری - استوری وب سایت مثل اینستاگرام برای وردپرس + امکانات
بازدید ها : 1,228 استوری وردپرس چیست؟ استوری های وب سایت، شیوه نمایشی برای هرگونه تصاویر، مقالات، دسته های - بررسی آزاد بودن دامنه برای خرید
بازدید ها : 105 نام دامنه مورد نظر خود را برای ثبت در بالا وارد کنید، توجه داشته باشید - چرا وردپرس همیشه گزینه مناسب تری برای سایت و فروشگاه است؟
بازدید ها : 1,252 اگر با جملات زیر روبرو شدید یا از کسی شنیدید، پیشنهاد میکنم در این مقاله - آموزش مرحله به مرحله احراز هویت اشخاص حقیقی در ایرنیک
بازدید ها : 466 نکته مهم : براساس اطلاعیه که پاییز 1401 از سمت ایرنیک (مرکز ثبت دامنه .ir) منتشر شده
