با نماد اعتماد الکترونیکی اعتماد مشتریان را بدست آورید
۴٫۳ (۸۶٫۶۷%) ۳ votes
امروزه با گسترش کسب و کار های اینترنتی ، نماد اعتماد الکترونیکی (E-namad) یکی از راهکارهای جلب اعتماد بین فروشنده و خریدار در فضای اینترنتی محسوب می شود .
چون یکی از مسائل  مهم در فضای مجازی ، جلب اعتماد کاربر می باشد تا بتواند از خدمات شما استفاده کند و بتوانید مشتریان جدید را به دست آورید

ای نماد ( نماد اعتماد الکترونیکی ) چیست؟

نماد اعتماد الکترونیک یا به اختصار Enamad که از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به وب سایت‌های فعال در زمینه های فروش اینترنتی داده می شود و رسالت وجودی آن اعتماد سازی برای کاربران یک وب سایت جهت سهولت در فرآیند خرید و فروش اینترنتی است .
داشتن ای نماد میتواند به خودی خود حس اطمینان کاربر را نسبت به فروشگاه اینترنتی شما بیفزاید .

ای نماد برای چه وب سایت‌هایی الزامی است؟

ای نماد تنها برای فروشگاه های اینترنتی لازم است که به روش فروش و پرداخت در بستر اینترنت فعالیت دارند ، یعنی اگر فروشگاه اینترنتی شما روش پرداخت آنلاین را ندارد نیازی به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی نیست .

انواع لوگوهای ای نماد

اعتبار تمام فروشگاه های اینترنتی از نگاه ای نماد یکسان نیست و گونه های مختلفی دارد .

نماد اعتماد موقت: فروشگاه اینترتی شما با حداقل امکانات ممکن میتواند این نماد را دریافت کند
نماد اعتماد تک ستاره: با دریافت نماد اعتماد تک ستاره فروشگاه اینترنتی شما از لحاظ تایید هویت واعتماد سازی به صورت کامل محرز است
نماد اعتماد دو ستاره: برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره حتما باید سایت شما به  SSL یا پروتکل Https مجهز باشد که یکی از مهمترین شاخصه های دریافت این نماد است

فاکتورهای الزامی برای اعطای ای نماد

برای دریافت ای نماد فروشگاه اینترنتی شما باید شرایط زیر را داشته باشد :
  1. فروشگاه یا سایت به صورت آزمایشی نباشد
  2. اگر سایت چند زبانه است حتما تمام صفحات باید امکان تبدیل شدن به فارسی را داشته باشند .
  3. در صفحه تماس با ما کد پستی و شماره تلفن ثابت و همراه مدیر یا مالک ثبت شده باشد .
  4. قوانین و مقررات سایت باید قرار بگیرد
  5. ااطلاعات کالا فیک نباشد و اصلی باشد
  6. محصولات باید دارای پشتیبانی یا ضمانت باشند .
  7. صاحب کالا باید در صورت عدم رضایت مشتری به دلایل درست کالا را پس بگیرد و وجه را پس بدهد
  8. در صورتی که کاربر از طریق لینکی به وب سایت دیگری هدایت می‌شود، آن سایت در صفحه جدیدی باز شود.
  9. از pop up در وب سایت ای نماد استفاده نشود .

 

برای دریافت ای نماد چه شرایطی لازم است؟

شرایط کلی برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی وجود دارد که عبارتند از:

۱- حتما باید فروش آنلاین داشته باشید

همانطور که قبلا هم اشاره کردیم ای نماد برای وب سایت‌هایی کاربرد دارد که کالا یا خدماتی را به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. بنابراین اگر فروشگاه آنلاین هستید و درگاه پرداخت دارید به این نماد نیاز دارید.

۲- قیمت کالا ها باید درج شده باشد

درج مشخصات و قیمت کالا یا محصولات، داشتن سبد خرید و یا پیش فاکتور در وب سایت برای داشتن ای نماد الزامی است.

۳- صاحب کسب و کار باید به سن قانونی رسیده باشد

برای گرفتن ای نماد حتما باید صاحب اصلی کسب و کار حداقل ۱۸ سال داشته باشد. ضمنا داشتن کارت پایان خدمت برای آقایان الزامی است

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *