اصلی ترین بخش های یک فروشگاه اینترنتی موفق

بخش های مهم در طراحی سایت
اصلی ترین بخش های یک فروشگاه اینترنتی موفق
۵ (۱۰۰%) ۱ vote

برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی موفق باید قسمت های مختلفی را در وب سایت خود قرار دهید که هرکدام وظیفه خاصی در مدیریت و دسترسی کاربران به کسب و کار اینترنتی شما دارند.

برای مثال در یک وب سایت شرکتی ساده شما باید حتما صفحات تماس با ما و درباره ما را در قسمت های اصلی سایت خود درج کنید.

اما اگر به فکر راه اندازی فروشگاه اینترنتی موفق هستید باید بخش های خاصی را مد نظر قرار دهید تا یک کسب و کار اینترنتی بی نقص را برای کاربران به نمایش بگذارید.

فروشگاه اینترنتی موفق چه ویژگی هایی دارد

بخش های اصلی در فروشگاه اینترنتی موفق کدامند؟

  • صفحه اصلی

صفحه اصلی برای فروشگاه اینترنتی موفق حکم یک سیستم ساماندهی و یک روتر را دارد.

مشتریان باید بدانند پس از ورود به صفحه اصلی به کدام قسمت ها می خواهند حرکت کنند و اینکه از کدام مسیر باید به خواسته هایشان برسند.

صفحه اصلی در وب سایت می تواند نقش خیلی مهمی در جذب کاربران داشته باشد، سعی کنید اطلاعات کلی را در صفحه اصلی قرار دهید ،

برای هدایت کاربران به قسمت های عمقی تر از لینک ها در صفحه اصلی استفاده کنید.

  • برگه محصولات و خدمات

محصولات و خدمات فروشگاه اینترنتی علاوه بر نشانه گذاری در صفحات مختلف باید در یک دایرکتوری بزرگ و یکجا قابل مشاهده باشند تا بتوان برای انتخاب و سفارش دهی توسط مشتریان مناسب تر عمل کند.

  • اطلاعات تماس با شرکت 

قرار دادن اطلاعات دقیق برای تماس با شرکت و پشتیبانی وب سایت و فروشگاه اینترنتی می تواند تاثیر عمیقی در جلب اعتماد مشتری داشته باشد

بنابر این سعی کنید اطلاعات دقیقی از کسب و کار و  نحوه دسترسی کاربران و مشتریان به کسب و کار و اپراتور های پشتیبانی در صفحه تماس با ما شرکت خود قرار دهید.

  • لیست قیمت ها یا پلان های قیمت

اگر از حالت فروش پکیج و یا خدمات گسسته استفاده می کنید ، حتما لیستی را ه عنوان بخش قیمت گذاری سایت خود در نظر بگیرید تا برای شرح خدماتی که در صفحات دیگر سایت از آنها حرف زده اید لیست ارزش گذاری نیز در یک مکان قابل دسترسی باشد.

  • پرسش های متداول

مشتریان و کاربران فروشگاه اینترنتی و یا حتی سایت های شرکتی علاقه دارند تا سوالات خود را درباره خدمات و نحوه سرویس دهی شرکت از قسمت پشتیبانی بپرسند

بنابر این قسمتی را برای پرسش های متداول در نظر بگیرید تا مشتریان بتوانند درباره سوالات دیگر مشتریان و حتی سوالاتی که ممکن است در ذهن خودشان پدید آید

مطلع شوند و به راحتی به پاسخ ها دسترسی داشته باشند.

 

  • فرم جوابگویی یا پرسش و پاسخ

قسمت پرسش و پاسخ در هر وب سایت حکم نوعی ارتباط دوطرفه را ایفا می کند که حتی اگر یک کاربر از آن استفاده هم نکند باعث ایجاد نوعی اطمینان خاطر درباره پاسخگویی شرکت خواهد بود.

  • منابع یا مقالات وب سایت

مقالات و نوشته های سایت خود را افزایش دهید و درباره موضوعات مختلف مرتبط با کسب و کار خود در آنها بنویسید .

دلیل محکمی که کاربران امکان دارد وارد سایت شما شوند استفاده از مقالات  و یا خدمات خواهد بود که قسمت زیادی از آن شامل نوشته های سایت خواهد بود.

  • صفحه درباره ما

توضیحات کاملی درباره کسب و کار خود در صفحه درباره ما ارائه دهید ، این هم یکی دیگر از قسمت های مهم در جلب اعتماد کاربر در کسب و کار اینترنتی است.

  • صفحه اطلاعات گارانتی

قرار دادن اطلاعات گارانتی محصول ، چگونگی استفاده از گارانتی و بقیه اطلاعات می تواند به مشتریان کمک کند خط و ربط کاری این موضوع را شفاف تر درک کنند.

  • تقویم رویداد

تقویم رویداد هم میتواند در قسمتی از سایت قرار گیرد و در دسته بندی موارد آپشنال قرار می گیرد.

  • سیستم جستجو پیشرفته

وقتی از یک کسب و کار اینترنتی بزرگ و گسترده صحبت می کنیم باید بدانیم که دسترسی به محصولات و خدمات در وب سایت ممکن است برای کاربر به کاری سخت و چالش بر انگیز تبدیل شود .

لزوم ایجاد قسمت جستجوی پیشرفته و زنده در طراحی سایت از همینجا شکل می گیرد.

  • قوانین بازگرداندن کالا و بازپس گیری 
  • سیاست های فروشگاه اینترنتی موفق
  • اطلاعات کپی رایت

 

لطفا اگر این مقاله برای شما مفید بوده است نظرات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال کنید.

 

از نظر شما این محتوا مفید بود؟
با ارسال بازخورد ، کد تخفیف ۱۰۰ هزارتومانی پکیج طراحی سایت را دریافت کنید.
مفید بود۰
مفید نبود۰

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *